서울시 병원 안심동행 서비스란?
병원에 가야 할 때, 출발부터 집에 올 때까지 서울시가 지정한 동행매니저가
병원에 도착해서 1. 접수 2. 병원비 수납 3. 약 처방까지를 모두 도와주는 서비스입니다.
이 서비스는 서울시 내 병원에서만 제공되며, 대중교통을 이용한 동행만 가능합니다.
이용 대상?
혼자사는 1인 가구는 물론이고, 도움이 필요한 모든 서울 시민이면 신청 가능합니다. 서울시에 주소가 등록되지 않았어도, 신청할 수 있습니다. 실제로 서울에 거주한다는 것을 증빙할 수 있다면 누구나 이용할 수 있습니다.
(예, 학교 또는 직업을 이유로 서울에 거주하는 경우 포함)
병원을 가야하는 1인 가구 또는 장애인 또는 고령자들이 이용하기가 좋습니다.
이용 가능 시간
평일은 오전 7시부터 오후 8시까지,
주말은 사전 예약자에 한해 오전 9시부터 오후 6시까지 이용할 수 있습니다.
신청방법
전화(☎1533-1179)나 아래 사이트를 통해 신청할 수 있습니다.
신청 비용
동행하는 총 시간에서 1시간당 5,000원이며, 30분이 초과될 경우 2,500원이 추가됩니다.
(최초 시점은 매니저가 도착한 시간부터 요금이 부과됩니다)
중위소득 100% 이하인 경우, 2024년 1월 1일부터 연간 48회까지는 무료로 이용 가능합니다.
49회부터는 유료입니다.
매니저의 교통비는 별도로 이용자가 부담합니다.
*수급자 증명서, 차상위 증명서, 건강보험료 납부 확인서는 이용전에 제출해야합니다.
자주묻는 질문
스스로 이동이 어려운 환자도 가능한가요?
- 대중교통 이용이 가능하거나 스스로 휠체어에 앉을 수 있다면 이용할 수 있습니다. 단, 집 안까지는 동행하지 않으며, 집 밖에서부터 서비스를 제공합니다.
당일 신청도 가능한가요? 신청 가능 시간은 언제인가요?
- 사전 예약과 당일 신청 모두 가능합니다.
- 사전 예약은 일주일 전부터, 당일 신청은 요청한 장소에 3시간 이내 도착합니다.
- 단, 모든 인력이 출동 중일 경우 서비스 이용이 어려울 수 있습니다. 미리미리 예약하시기를 바랍니다.
잊지마세요!
1. 집 안 동행은 안되며, 집 밖에서만 가능합니다.
2. 시간당 5000원입니다.
3. 평일은 오전 7시부터, 주말은 오전 9시부터 서비스 이용가능합니다.
4. 서울에 주소지가 없더라도 실거주 한다면 가능합니다.
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